Plusieurs signalements de la même personne
Ces derniers jours, après nos publications sur les réseaux sociaux, Facebook, Instagram, « X » et LinkedIn, des commerçants nous ont signalé des vols de portable, présentant de fortes similitudes. Selon les témoignages recueillis, une femme se présente dans les commerces comme une cliente ordinaire, avant de multiplier les demandes de renseignements afin de monopoliser l’attention des équipes de vente. Ce comportement, qui peut sembler anodin au premier abord, s’inscrit dans un mode opératoire déjà observé à plusieurs reprises dans différentes boutiques. Les commerçants concernés évoquent des échanges prolongés, des questions répétées et des sollicitations destinées à détourner leur vigilance.
Une technique basée sur la distraction
Les vols commis dans les commerces en régions Normandie et Hauts de France, reposent souvent sur des techniques de diversion. Pendant qu’une personne occupe l’attention du commerçant, un objet personnel, un téléphone portable, un portefeuille ou parfois même de la marchandise peut être subtilisé en quelques secondes. Ces méthodes sont particulièrement difficiles à détecter car elles exploitent la disponibilité naturelle des commerçants, dont le métier consiste à accueillir, conseiller et renseigner leur clientèle. Les auteurs des vols profitent de cette relation de confiance, pour agir rapidement avant de quitter les lieux.
Les commerçants ne doivent pas rester isolés
Les faits signalés concernent notamment les boutiques Taffetas à Granville (50), L’îlot chaussures à Neufchâtel-en-Bray (76), La Broc d’Eliane à Verneuil-sur-Avre (27) ainsi que 𝗙𝗹𝗼 𝗯𝘆 𝗟𝗲𝘀 𝗣𝗲𝘁𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗖𝗿é𝗮 𝗱𝗲 𝗕é𝗿é & 𝗖𝗼 à Abbeville (80). Face à ce type d’agissements, la solidarité entre commerçants joue un rôle essentiel. Chaque témoignage permet d’identifier des similitudes, de mieux comprendre les méthodes employées et d’alerter les professionnels susceptibles d’être visés à leur tour. Le partage d’informations, les signalements auprès des forces de l’ordre, l’affichage du visages des auteurs et la diffusion d’appels à témoins, constituent des outils précieux pour lutter contre ces faits qui fragilisent de nombreuses entreprises déjà confrontées à des difficultés économiques.
L’appel du collectif RAS LE VOL
Le collectif RAS LE VOL apporte son soutien aux victimes et encourage tous les commerçants à rester particulièrement vigilants. Son président rappelle que «Chaque témoignage, chaque partage et chaque information transmise, contribue à faire avancer les enquêtes. Amis commerçants soyez vigilants, depuis la diffusion de plusieurs alertes, plusieurs professionnels ont signalé avoir été confrontés à des situations similaires. Cette mobilisation collective entre commerçants est indispensable pour les protéger et prévenir de nouvelles victimes.» précise Jérôme JEAN Président RAS LE VOL. Le collectif invite les professionnels à sensibiliser leurs équipes à ces méthodes et à partager toutes les informations permettant d’être vigilants, pour limiter les risques. « Depuis nos publications, plusieurs commerçants ont signalé des faits similaires avec ce même mode opératoire : demandes répétées de renseignements, sollicitations multiples et détournement de l’attention… Si vous reconnaissez la femme sur la photo, ou si vous disposez d’informations utiles, n’intervenez pas, composez immédiatement le 17. Face à ceux qui s’en prennent aux commerçants, la solidarité reste notre meilleure arme. Nous continuerons à nous mobiliser sans relâche ! » précise Jérôme Jean pour l’association RAS LE VOL.
Si vous reconnaissez la personne recherchée ?
Depuis quelques jours, plusieurs commerçants victimes se sont manifestés : « Stéf boutique » au Tréport (76) magasin de vêtements et bijoux pour femmes, « Sibelle & Co collection » à Abbeville, « L’embellie » à Fécamp (76), « L’Encre Marine » à Dieppe et encore d’autres… Si vous disposez d’informations ou si vous reconnaissez la femme faisant l’objet de l’appel à témoins, n’intervenez pas, les renseignements doivent être transmis à la Police ou à la Gendarmerie en composant le 17. Plus que jamais, la vigilance, la solidarité et le partage d’informations sont les meilleurs moyens de lutter contre les auteurs de vols qui visent les commerces de proximité. Afficher le visage des voleurs restent une bonne solution, pas encore légale, mais qui apporte de vrais résultats pour nos commerçants.
